Polityka prywatności Urbanfurniturepl
Dbamy o bezpieczeństwo i poufność Państwa danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy informacje pozyskiwane za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz jakie prawa przysługują osobom odwiedzającym serwis.
1. Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności przedstawia szczegółowo zasady przetwarzania Państwa danych osobowych oraz zasady zachowania poufności informacji na stronie internetowej Urbanfurniturepl, dostępnej pod adresem https://urbanfurniturepl.com/. Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających serwis, w tym potencjalnych i obecnych klientów, partnerów biznesowych oraz kandydatów do pracy.
Polityka została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz odpowiednimi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych i świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Urbanfurniturepl – wiodący dostawca mebli zewnętrznych i wyposażenia przestrzeni publicznych, prowadzący działalność na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą się Państwo skontaktować z nami za pośrednictwem:
- poczty elektronicznej: [email protected],
- formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt,
- korespondencji pisemnej wysłanej na adres siedziby Administratora (jeżeli został podany w innych dokumentach serwisu).
Administrator może wyznaczyć inspektora ochrony danych (IOD). Informacja o wyznaczeniu IOD, jeżeli dotyczy, jest publikowana na stronie /contact-us/ wraz z odpowiednimi danymi kontaktowymi.
3. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, stanowisko, nazwa reprezentowanej firmy lub instytucji.
- Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie adres korespondencyjny.
- Dane firmowe – nazwa przedsiębiorstwa, branża, zakres działalności, zapotrzebowanie na produkty i rozwiązania oferowane przez Urbanfurniturepl.
- Dane przekazywane w treści zapytań – informacje podane w formularzach kontaktowych, w tym szczegóły projektów, preferencje dotyczące produktów, specyfikacje techniczne i terminy realizacji.
- Dane dotyczące korzystania z serwisu – adres IP, typ urządzenia, typ i wersja przeglądarki, ustawienia językowe, informacje o sesji, przybliżona lokalizacja, źródło wejścia na stronę, a także dane zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii.
- Dane rekrutacyjne – informacje zawarte w dokumentach aplikacyjnych przesyłanych w związku z rekrutacją (np. CV, list motywacyjny), o ile taką funkcjonalność udostępniamy w sekcji Wartości lub Liderzy i odpowiednich materiałach rekrutacyjnych.
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, lecz może być niezbędne do realizacji określonych celów, np. przygotowania oferty, odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia rozwiązań produktowych lub realizacji współpracy.
4. Cel przetwarzania danych
Zebrane dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania serwisu i realizacji naszych usług. W szczególności przetwarzamy dane w następujących celach:
- Obsługa zapytań i komunikacja – udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesyłane poprzez formularze kontaktowe, pocztę elektroniczną lub telefonicznie, w tym przedstawianie oferty produktów i rozwiązań Urbanfurniturepl.
- Świadczenie usług i realizacja współpracy – przygotowanie i realizacja projektów, ofert oraz wdrożeń rozwiązań produktowych w przestrzeniach miejskich i komercyjnych.
- Marketing i budowanie relacji – prezentowanie aktualnych informacji o marce, referencji, realizacjach, nowościach produktowych oraz rozwiązaniach dla sektora miejskiego i komercyjnego, w tym wysyłka informacji handlowych za uprzednią zgodą użytkownika.
- Analiza i statystyka – monitorowanie ruchu na stronie, badanie sposobów korzystania z serwisu, optymalizacja treści i struktury witryny, poprawa jakości oferowanych rozwiązań i wygody użytkowania.
- Bezpieczeństwo – zapewnienie integralności i bezpieczeństwa systemów informatycznych, zapobieganie nadużyciom oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
- Rekrutacja – rozpatrywanie zgłoszeń rekrutacyjnych i prowadzenie procesów naboru, jeżeli użytkownik zdecyduje się na przekazanie danych w tym celu.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne, zgodnie z RODO:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy, np. przygotowanie oferty, kontakt w związku z realizacją projektu.
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika, np. na otrzymywanie informacji handlowych, newslettera lub przetwarzanie danych w procesie rekrutacyjnym.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, obejmujący m.in. rozwój usług, analizę statystyczną, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych z klientami i partnerami oraz obronę przed roszczeniami.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających z przepisów prawa podatkowego, rachunkowego czy regulacji branżowych.
W przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą ją Państwo w dowolnym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
6. Odbiorcy danych
W określonych sytuacjach możemy przekazywać Państwa dane osobowe zaufanym odbiorcom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- partnerzy technologiczni odpowiedzialni za utrzymanie i rozwój infrastruktury IT oraz naszej strony internetowej,
- dostawcy usług hostingowych, poczty elektronicznej, systemów analitycznych i narzędzi marketingowych,
- podmioty świadczące usługi doradcze, prawne, księgowe lub audytorskie,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora, którzy przetwarzają dane na podstawie stosownych upoważnień i wytycznych,
- inne podmioty, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa lub prawomocnych orzeczeń właściwych organów.
W każdym przypadku przekazywania danych osobowych dbamy o to, aby odbiorcy gwarantowali odpowiedni poziom bezpieczeństwa i przetwarzali dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dążymy do tego, aby Państwa dane osobowe były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli jednak w ramach korzystania z określonych narzędzi (np. rozwiązań analitycznych lub marketingowych) dojdzie do przekazywania danych osobowych do państw trzecich, zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zgodnie z RODO.
W szczególności przekazywanie danych poza EOG może odbywać się w oparciu o:
- decyzje wykonawcze Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony w danym państwie trzecim,
- standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską wraz z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego,
- inne mechanizmy dopuszczone przez przepisy RODO.
Informacje o aktualnie stosowanych narzędziach oraz ewentualnych transferach danych poza EOG mogą zostać przekazane na Państwa żądanie za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej polityce.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności:
- dane przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie – przez okres prowadzenia korespondencji oraz maksymalnie przez 24 miesiące od zakończenia komunikacji, w celach dowodowych i analitycznych,
- dane związane z realizacją umów – przez czas trwania współpracy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego i podatkowego,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania lub osiągnięcia celu przetwarzania, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania,
- dane rekrutacyjne – standardowo przez czas trwania procesu rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – przez okres wskazany w treści zgody lub do jej odwołania,
- dane związane z bezpieczeństwem systemów i logami technicznymi – przez okres konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa i integralności serwisu.
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Urbanfurniturepl przysługują Państwu następujące prawa:
- prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy i jakie dane dotyczące Państwa są przetwarzane, a także otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania danych – poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
- prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych w RODO,
- prawo do ograniczenia przetwarzania – wstrzymania operacji przetwarzania w określonych sytuacjach,
- prawo do przenoszenia danych – otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie oraz przekazania ich innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
- prawo sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec profilowania w celach marketingowych,
- prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, jeżeli podstawą przetwarzania była Państwa zgoda,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych.
Żądania związane z realizacją powyższych praw mogą Państwo zgłaszać za pośrednictwem danych kontaktowych Administratora wskazanych w sekcji „Administrator danych osobowych”. Odpowiadamy na zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez przepisy prawa.
10. Zabezpieczenia i bezpieczeństwo danych
Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Stosujemy zarówno środki techniczne, jak i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnionym ujawnieniem. W szczególności:
- korzystamy z zabezpieczonych połączeń szyfrowanych (HTTPS/SSL) w komunikacji z serwisem,
- regularnie aktualizujemy oprogramowanie i komponenty systemowe,
- stosujemy systemy kontroli dostępu oraz upoważnienia dla pracowników i współpracowników przetwarzających dane,
- wdrażamy procedury tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych,
- poddajemy nasze procesy wewnętrzne okresowej ocenie pod kątem zgodności z zasadami bezpieczeństwa informacji.
Mimo stosowania adekwatnych środków technicznych i organizacyjnych, korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. Zachęcamy do zachowania ostrożności, w szczególności przy korzystaniu z urządzeń i sieci publicznych.
12. Zmiany w polityce prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w obowiązujących przepisach prawa, funkcjonalnościach serwisu lub stosowanych rozwiązaniach technologicznych. Zmieniona wersja dokumentu będzie publikowana na stronie https://urbanfurniturepl.com/privacy-policy/ z aktualną datą wejścia w życie.
W przypadku istotnych zmian, które mogą wpływać na zakres lub cele przetwarzania danych osobowych, możemy dodatkowo poinformować Państwa za pośrednictwem komunikatu na stronie głównej serwisu lub – o ile będzie to możliwe – kanałami komunikacji stosowanymi w relacjach z klientami i partnerami.
Rekomendujemy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej polityki w celu pozostania na bieżąco z zasadami przetwarzania i ochrony danych osobowych w Urbanfurniturepl.
Poznaj nasze produkty i rozwiązania
Jeżeli po zapoznaniu się z polityką prywatności chcą Państwo dowiedzieć się więcej o naszej ofercie i realizacjach, zapraszamy do odwiedzenia sekcji poświęconych produktom i rozwiązaniom dla przestrzeni miejskich oraz komercyjnych.